4S店是什么_4s店是什么意思_当前观点
(资料图)
1、客户服务代表(简称SA) CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales) “客户服务代表”是最近几年来刚刚由外资企业引入中国的一个全新的岗位名称,该职位在中国传统称呼为“接待人员”、“咨询服务人员”、“咨询顾问”等。
2、近几年,中国经济迅猛发展并与世界经济接轨,客户服务人员的涵盖面日益 拓宽,其包括的范围主要为非赢利性行业或赢利性行业如制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业中,直接接触客户的人员、或为用户提供服务的人员、产品或服务的咨询人员、销售人员、售后服务人员、以及上述人员的经理及主管。
3、客户服务代表技能大赛(简称SA技能大赛)。
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